Aug 09 2011
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日本コカ・コーラ取締役会長・魚谷雅彦（Part5・最終回）――マーケティングは人生そのものだ(3) | ＣＥＯへの道 | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
「マーケティングはサイエンスなので“Why”を5回くらい続けて聞けば提案にちゃんとしたロジックがあるかないかは見えてきます」
「マーケティングはサイエンスとアートであると言われるように、ロジックではない部分も大切です。世の中にモノがあふれていて、多分もうお客様はモノを買いたいと思っていません。それでも気持ちを動かせるのは、新しい価値観や感動がある商品」
「僕は、「マーケティングは人生そのものだ」とよく言います。心を動かしたい、人を喜ばせたい、こんな価値を提供したい、そのためには自分は何が強みで何が弱みなのか、コミュニケーションはどうするのか。人生の中にそういったマーケティング的な発想を採り入れると、職場をはじめ、友達や奥さんとの間など、人間関係がいい方向に変わっていくのではないかと思っています。」
(Source: toyokeizai.net)
